Onze studenten waarderen ons met een 9,9!
Wil je je laten inspireren door nieuwe ideeën en praktische tips? In onze kennisbank vind je artikelen en inzichten over verandermanagement, leiderschap en projectmanagement. Geschreven door docenten, alumni en experts. Je leest herkenbare voorbeelden en bruikbare adviezen die je meteen verder helpen in je werk. Zo doe je nieuwe inzichten op waar je echt iets aan hebt.
Je hebt je werk al jaren goed in de vingers. Beslissingen neem je snel, vaak gebaseerd op gevoel of op je boerenverstand. Meestal gaat dat gewoon goed. Maar misschien denk je ook: ik wil meer grip. Je merkt dat het werkt, maar je wilt snappen waaróm. Het is een mooie...
In complexe organisaties wordt steeds meer energie opgeslokt door coördineren, afstemmen en herstelwerk, waardoor het echte werk onder druk komt te staan. Zelfinhibitie is het punt waarop de organisatie zó complex is dat die complexiteit het vermogen tot...
De zoektocht naar de beste oplossing levert in de praktijk vaak meer vragen dan antwoorden op. Welke aanpak kies je? Welke ideeën zijn echt de moeite waard en welke kosten meer energie dan ze opleveren? Juist in zulke situaties biedt de PICK-matrix houvast. Dit...
De klanttevredenheid loopt terug. Er komen klachten binnen, maar niemand weet precies waar ze vandaan komen of hoe ze zijn op te lossen. Collega’s praten langs elkaar heen en iedereen lijkt een ander beeld te hebben van het probleem. In zo’n situatie helpt een goede...
Onderzoek doen is waardevol, maar ook tijdrovend. Je verzamelt gegevens, duikt in literatuur en probeert verbanden te leggen. Boeiend, maar er sluipt ook gemakkelijk ruis in. Soms mis je bronnen, soms interpreteer je gegevens te beperkt. Juist daar kan AI je helpen....
Maandagochtend. Het MT presenteert een strak strategieplaatje: klantgerichter, wendbaarder, datagedreven. Iedereen knikt. In de dagen daarna gebeurt wat altijd gebeurt: dezelfde korte mails, dezelfde overlegstructuur, dezelfde prioriteiten. En alles blijft bij het...
Wat doe je als een medewerker zijn taak niet goed oppakt, terwijl jij dacht dat alles duidelijk was afgesproken? Of andersom: jij krijgt de schuld van iets waar je helemaal geen invloed op had. Dit soort situaties zorgt niet alleen voor frustratie, maar ook voor...
Je wilt een verandering doorvoeren binnen je team of organisatie, maar merkt weerstand en onzekerheid bij collega's. Hoe zorg je ervoor dat iedereen betrokken blijft en zich écht inzet voor de verandering? Hier kan het DINAMO-model uitkomst bieden. Dit...
Verandering is een uitdaging die op meerdere niveaus speelt en ik merk in mijn werk keer op keer dat een te sterke focus op strategie, planning en doelstellingen – wat we de bovenstroom noemen – vaak niet voldoende is om een duurzame transformatie te realiseren. Wat...
Waarom lukt veranderen zo vaak niet, terwijl we er zó hard aan trekken? Vanuit de literatuur, onderzoek en eigen praktijk ontstond bij mij een paar jaar geleden het inzicht dat je mensen kunt motiveren, trainen, aanspreken... maar als de omgeving hetzelfde blijft,...