Sanne Adriaanse-Bosch werkt als teamleider Verloskunde bij Amsterdam UMC. Ze begon als verpleegkundige en groeide door naar een leidinggevende functie. Daar merkte ze dat vooral organisatorische vraagstukken en strategisch denken haar interesseerden. Ze wilde zich daarin verder ontwikkelen en koos voor de post-hbo-opleiding Bedrijfskunde in de Zorg bij BKOU. “Ik dacht een paar jaar geleden dat ik al wel klaar was voor een meer tactisch-strategische functie. Nu denk ik: nee, deze opleiding had ik echt nog nodig.”
Niet meteen in de oplossing schieten
Voor Sanne zit de belangrijkste opbrengst van de opleiding niet alleen in nieuwe kennis. Vooral haar manier van denken en werken is veranderd. “Je leert echt op een andere manier naar je werk en je afdeling kijken.”
Voorheen was de aanpak vaker: er is een probleem, we bedenken een oplossing en gaan beginnen. Nu neemt ze bewust meer tijd voor de analyse. Wat is precies het probleem? Welke oorzaken zitten erachter? Wat willen we bereiken? En welke oplossing past daarbij?
“Eerst gedegen onderzoek doen en het probleem echt helder krijgen. Daarna pas kijken naar mogelijke oplossingen en hoe je die gaat implementeren. Daardoor heb je uiteindelijk een betere oplossing die ook beter beklijft.”
Veranderen vraagt een lange adem
Een onderwerp waar Sanne veel aan heeft gehad, is verandermanagement. Binnen haar afdeling werd bijvoorbeeld functiedifferentiatie ingevoerd. Vooraf was er goed onderzoek gedaan, er was een plan en een businesscase. Toch bleek invoeren alleen niet genoeg.
“Dan zie je dat iets in de praktijk nog niet werkt zoals je het hebt bedacht. Je moet blijven kijken welke interventies nog nodig zijn. Als je echt wilt dat mensen anders gaan werken, is er geen quick fix. Dat vraagt een lange adem.” Met de kennis van nu kijkt ze ook anders terug op eerdere projecten. “Bij sommige dingen denk ik: dit had ik anders aangepakt. Dan hadden we waarschijnlijk ook een ander resultaat bereikt.”
De praktijk als onderdeel van de opleiding
Dat de opdrachten direct aansluiten op het eigen werk, vond Sanne een groot voordeel. Ze kon vraagstukken uit haar afdeling onderzoeken en uitwerken en de resultaten meteen gebruiken. “Het is niet alleen: ik heb een opleiding gedaan en heb nu die kennis. Je kunt ook zeggen: ik heb dit project uitgevoerd of deze verandering uitgewerkt en in de praktijk gebracht.”
Leren van andere organisaties
Ook de groep leverde haar veel op. Omdat Sanne haar hele loopbaan binnen Amsterdam UMC heeft gewerkt, vond ze het interessant om te horen hoe het er in andere organisaties aan toegaat. “Er zaten mensen uit verschillende delen van de zorg en uit andere sectoren in de groep. Tijdens de lessen, maar ook in de pauzes, deel je veel met elkaar. Dat vond ik leerzaam en vooral ook heel leuk.”
Neem de tijd om echt te leren
Sannes advies aan toekomstige studenten is om opdrachten te kiezen uit je eigen werkveld en de tijd te nemen om er echt iets van te leren. Zelf spreidde ze de opleiding bewust wat langer uit. Met jonge kinderen thuis gaf dat haar de ruimte om de modules goed te doen, zonder dat de studie haar stress opleverde.
Inmiddels kijkt ze rond naar een volgende functie op meer tactisch-strategisch niveau. “Nu snap ik veel beter wat zo’n rol inhoudt. Ik sta er anders in en kan veel concreter laten zien wat ik op dat niveau al heb gedaan.”
Post-hbo-opleiding Bedrijfskunde in de Zorg
Wil jij je net als Sanne verder ontwikkelen van operationeel leidinggeven naar bedrijfskundig en strategisch denken? Bekijk de post-hbo-opleiding Bedrijfskunde in de Zorg en plan een persoonlijk adviesgesprek in om te bespreken of de opleiding bij jouw volgende stap past.
