Je pitcht een verandering en één stakeholder ligt direct dwars: ‘De risico’s zijn te groot.’ Je eerste reactie is misschien irritatie: alweer die tegenwerking. Later hoor je dat deze persoon vorig jaar publiekelijk is afgerekend op een misser. Dan kijk je ineens...
Actueel
Wat schaduw-IT zegt over je organisatie
Op de eerste lesdag van de module Digitale Transformatie en AI geef ik een opdracht die op papier weinig voorstelt. Iedereen krijgt een leeg A4 en de vraag om het eigen IT- en datalandschap te tekenen: de kernsystemen, pijlen ertussen voor de koppelingen, en eerlijk...
Van operationeel leidinggeven naar bedrijfskundig kijken
Sanne Adriaanse-Bosch werkt als teamleider Verloskunde bij Amsterdam UMC. Ze begon als verpleegkundige en groeide door naar een leidinggevende functie. Daar merkte ze dat vooral organisatorische vraagstukken en strategisch denken haar interesseerden. Ze wilde zich...
Als AI het denkwerk overneemt: wat moet een student nog leren?
Mijn denken over AI in het onderwijs verandert bijna iedere maand. Mijn zoektocht naar een goede plek voor AI in de opleidingen van BKOU beweegt daarin mee. Nog niet zo lang geleden ging de discussie vooral over de vraag of studenten ChatGPT mochten gebruiken....
Wat speelt er onder de oppervlakte in je team?
Op steeds meer plekken hoor je: het moet en kan anders. Organisaties moeten nieuwe keuzes maken, anders samenwerken en zich aanpassen aan ontwikkelingen die elkaar snel opvolgen. Heel veel vragen komen terecht bij leidinggevenden en managers. Het zijn de...
Technische Bedrijfskunde voor een bredere blik op techniek
Een technisch mooi verhaal landt niet vanzelf in een organisatie. Dat merkte Jeroen van Ginkel in zijn werk als consultant bij MaxGrip, waar hij zich bezighoudt met asset management, reliability en onderhoudsstrategie. De beste technische oplossing werkt alleen als...
Digitale verandering leiden: van AI-hype naar echte impact
Veel organisaties zijn volop bezig met AI en digitale verandering. Soms vanuit nieuwsgierigheid, soms vanuit druk van buitenaf. Want klanten verwachten sneller antwoord, processen moeten slimmer en collega’s zoeken houvast in nieuwe mogelijkheden. Dan is het...
Van opleidingskosten naar organisatierendement
Je wilt een opleiding volgen. Je ziet wat je ermee kunt leren, hoe je sterker wordt in je werk en hoe je meer grip krijgt op bedrijfskundige vraagstukken. Daarna komt meestal de praktische vraag: wie betaalt de opleiding? Voor veel potentiële studenten is dat een...
Besluitvorming onder onzekerheid: kiezen met lef én vangnet
Er ligt een keuze die al weken sluimert: je wacht ‘nog even’ op cijfers, een advies, een akkoord. Intussen kost het uitstel tijd, energie en kansen. Onzekerheid verdwijnt zelden volledig. Beslissen is leren organiseren zó dat je risico’s begrensd houdt en tempo...
Het Kano-model: ontdek wat klanten écht tevreden maakt
Stel je voor: je koopt een nieuwe laptop. Natuurlijk verwacht je dat hij goed werkt, een helder scherm heeft en lang meegaat op de batterij. Dat zijn de basisdingen. Maar wat als hij ook nog eens automatisch je favoriete instellingen onthoudt of een verrassend handig...









