Esther begon haar carrière als teammanager in de zorg. Na het afronden van haar post-hbo-opleiding Bedrijfskunde maakte ze de overstap naar een nieuwe rol als projectleider en adviseur. Deze functie bracht nieuwe uitdagingen én een behoefte aan extra kennis met zich mee. Esther besloot terug te keren voor twee aanvullende modules: Procesmanagement en Projectmanagement. Dat maakte dat ze onlangs ook het diploma Technische Bedrijfskunde in ontvangst mocht nemen. Een interview.
Waarom Procesmanagement?
Een jaar na mijn afstuderen vroeg ik me af: kan de module Procesmanagement iets bijdragen aan mijn werk in de zorg? Binnen de zorg wordt het vraagstuk rondom capaciteit en de inzet van capaciteit steeds complexer. In mijn nieuwe functie van projectleider/adviseur kwam ik meer in aanraking met proces- en projectmatige vraagstukken. Ik wilde daar gewoon meer over leren. De docent reageerde positief, en niet veel later zat ik weer in de schoolbanken!
Nieuwe inzichten met Procesmanagement
Procesmanagement was echt een waardevolle aanvulling op de opleiding Bedrijfskunde. Voor mij was het een hele puzzel. Binnen onze organisatie zijn geen processen beschreven. Dat roept vragen op: bij wie hoort dat? Wat is een goede procesbeschrijving? Hoeveel tijd kost elk onderdeel? Wat voegt het toe aan de organisatie? Mijn handen jeuken! Er is zoveel dat ik wil aanpakken binnen onze organisatie. De module heeft echt veel toegevoegd aan mijn werk als projectleider/adviseur.
Van Procesmanagement naar Projectmanagement
Naast Procesmanagement heb ik ook de module Projectmanagement gevolgd, en dat was minstens zo waardevol. Daar leerde ik onder andere over de structuur van een project. Binnen onze organisatie ging dat vaak mis. Projecten werden er even ‘hapsnap’ bij gedaan, zonder een duidelijke opdracht of afstemming. Dat is geen goed vertrekpunt. Ook waren niet altijd alle stakeholders vertegenwoordigd in de stuurgroep. Daardoor ontstaat ruis. Het hele project moest soms over om de input van alle kanten te bekijken. Zonde!
Ik ken nu het belang van een goede projectdefiniëring. Met collega-projectleiders van andere afdelingen werk ik aan een eenduidig format voor projectplannen, zodat het managementteam eenvoudiger kan beoordelen welke projecten we wél of niet oppakken. Al met al een hele uitdaging! Langzaam krijg ik nu dingen voor elkaar. Ik pas de theorie echt toe in de praktijk.
Een tweede diploma: Technische Bedrijfskunde
Met de extra modules in Procesmanagement en Projectmanagement – opgeteld bij de modules die ik al eerder had gevolgd – heb ik een tweede diploma toe aan mijn cv toegevoegd: Technische Bedrijfskunde. Hoe geweldig is dat? Deze modules hebben me zoveel nieuwe inzichten gegeven. Bij Procesmanagement zaten bijvoorbeeld ook engineers in de klas. Zij kijken echt anders naar processen dan mensen uit het bedrijfsleven of de zorg. Dat was ontzettend leerzaam en waardevol.
Hoe was het om weer in de klas te zitten?
Het was superleuk om weer terug te zijn in de klas. En wat ik bijzonder vond: ik ben destijds afgestudeerd bij Gert Jan Schop. De eerste lesdag kwam ik hem weer tegen op de gang. Hij wist na al die tijd mijn naam nog! Dat vond ik bijzonder. Het geeft wel aan dat dit een persoonlijke opleiding is. Hier ben je geen nummertje.
Zien we jou in de toekomst weer terug?
Het was leuk om mijn tweede diploma persoonlijk op te halen tijdens de diplomering. En ik kijk uit naar komende community-bijeenkomsten. Het is waardevol om af en toe je kennis op te frissen en (oud)studenten te spreken over hun ervaringen.
-Geschreven door Dianne Duijs
Ben jij op zoek naar een brede, flexibele post-hbo-opleiding waarbij je de keuzemodules kunt afstemmen op jouw persoonlijke leerbehoefte en werksituatie? Welkom bij de post-hbo opleiding Bedrijfskunde, opleiding Bedrijfskunde in de Zorg, opleiding Technische Bedrijfskunde of opleiding Projectmanagement! Vraag eenvoudig een persoonlijk adviesgesprek aan en ontdek of de opleiding bij je past.
